Estrategia de marketing digital para potenciar tu restaurante en Madrid

El marketing digital para los restaurantes en Madrid, es una asignatura obligatoria para el restaurante o establecimiento que quiere contar con un flujo de clientes todo el año. Es de esas materias que a menudo algunos hosteleros no desean ni oír hablar,.. son los mismos que luego se sorprenden al ver como otros que acaban de llegar no paran de atraer nuevos clientes y opiniones positivas.

Los restaurantes pueden llegar a ser negocios realmente complicados debido a la alta competencia o estacionalidad que deben soportar. Cualquier despiste en el servicio puede causar graves daños en la reputación digital, y si no se tiene la visibilidad y la reputación digital controlada se corre el riesgo de caer al abismo y no saber ni siquiera la razón.

Cada año vemos como cientos de restaurantes cierran en España y otras nuevos abren sus puertas despertando entre los consumidores grandes expectativas. Por eso, tener en cuenta la visibilidad digital de tu restaurante como una buena gestión de las redes sociales es vital para el futuro de tu negocio.

En la actualidad cada vez más usuarios, sobre todo los viajeros, turistas y aquellos que usan el móvil para todo, recurren a Internet para buscar restaurantes o para interesarse por uno en concreto, con lo cual si no haces una buena estrategia de posicionamiento SEO para tu negocio y no se encuentra en la red, a efectos prácticos es como si fueras invisible pues solamente podrán saber de ti quienes pasen por delante del local.

La demanda de talento tecnológico en Madrid se dispara

La situación laboral actual de las grandes empresas madrileñas ha dado un giro de 180 grados. La pandemia ha obligado a instaurar el teletrabajo y que este se quede, ya que, con la normativa actual no pueden estar las oficinas al 100% de su capacidad y con el éxito que está teniendo este método se implantará definitivamente.

Pero implantar el teletrabajo requiere de un gran trabajo detrás, la instalación de un software, un cloud, un sistema de CRM, etc. que permita que los trabajadores tengan las mismas facilidades en su casa que en la oficina.

También los sistemas de seguridad están cambiando, se está accediendo a datos de la empresa desde diferentes ordenadores a diario, por lo que se necesita de un sistema diferente de seguridad para evitar que puedan acceder a la nube.

Por eso los perfiles tecnológicos son los más demandados en Madrid en la actualidad son tecnológicos, personas capacitadas para implantar estos nuevos cambios. Esto se ve también en la educación, cada vez son más las ofertas de cursos o boot camps en Madrid, para trasladar estos conocimientos a los alumnos y que estén capacitados para los puestos de trabajo más demandados.

La digitalización de los restaurantes de Madrid

La digitalización es la gran palanca para la recuperación del tejido empresarial y también impulsora de sectores clave para la economía, como por ejemplo la hostelería y el turismo. De ahí que empresas y autónomos se estén apoyando en la digitalización.

Así, la mayor parte de los restaurantes de la capital han iniciado un proceso de transformación digital para llegar a sus clientes a través de la red. Esto queda patente no sólo en este ámbito sino en muchas otras empresas, sin ir más lejos se está consolidando la figura de la consultora de reclutamiento it, ya que cada vez se demandan más puestos enfocados al mundo tecnológico y digital.

Por ejemplo, empresas de otros sectores como de venta de andamios plegables de aluminio o de torres móviles de aluminio,  negocios de impresión, clínicas de estética… buscan perfiles digitales para así dar pasos hacia esa transformación digital.

La crisis generada por el Covid nos ha obligado a cambiar nuestras vidas en todos los ámbitos, provocando que la sociedad haya avanzado en transformación digital y las empresas de todos los sectores están haciendo un gran esfuerzo para adaptarse a las circunstancias y a las demandas de los clientes, que pasan por la digitalización.

 

¿Cómo han hecho frente al coronavirus los restaurantes de Madrid?

El sector de la hostelería y la restauración ha sido uno de los campos más perjudicados por la pandemia del coronavirus. Y es que, tanto con el cierre obligatorio de toda actividad del pasado marzo como con las nuevas restricciones exigidas por los gobiernos de cada región, hoteles, bares y restaurantes han visto como sus beneficios disminuían mes a mes.

Por eso, muchas de estas instalaciones han tenido que reinventarse y pasarse al mundo digital. Así, la mayor parte de los restaurantes, en la actualidad, cuentan con su propia página web y con comida para llevar a sus clientes.

Esta digitalización y también los gastos imprevistos originados por la crisis del coronavirus, hizo que muchos restaurantes de Madrid y del resto de España tuviesen que recurrir a créditos bancarios o entidades financieras no tradicionales como los  descuentos de pagarés online para poder conseguir liquidez y hacer frente a sus deudas. Así, y gracias a los descuentos de pagarés urgente y a otros métodos de financiación los hoteles han podido reanudar su actividad y enfrentarse a un nuevo escenario que cada vez es más digital.

Los restaurantes de Madrid quieren aprovechar las Navidades

Después de un año muy duro los restaurantes de Madrid se han unido para realizar ofertas durante estas Navidades y animar a los ciudadanos a acudir a sus locales a celebrar sus comidas y cenas navideñas, con las respectivas medidas de prevención de la Covid-19.

Con esta idea esperan recuperar parte de las pérdidas que puede significar este mes de diciembre para muchos de ellos, época en que lo normal sería tener las reservas completas con empresas y grupos de amigos.

La oferta estará disponible en diferentes apps de reserva de restauración y también se está trabajando con una imprenta digital online para la impresión de flyers que se repartirán por las calles más céntricas de la ciudad. Además en las últimas impresiones de revistas de la ciudad han incluido anuncios sobre este plan.

Reclamaciones en restaurantes de Madrid por el servicio

Lo más habitual es que cuando comemos o tomamos algo en un restaurante de Madrid, el servicio que trabaja en el mismo nos atienda de manera correcta. Sin embargo, en ciertas ocasiones podemos encontrarnos con determinados comportamientos o actitudes por parte de los camareros que no se ajustan a la norma.
En estos casos, aunque la primera solución que se nos pase por la cabeza sea callarnos y no volver a dicho establecimiento, según la gravedad de la situación, conviene saber cómo hacer una reclamación para formalizar nuestra queja y disconformidad por escrito.
Con el objetivo de evitar abusos y defender nuestros derechos como consumidores, es importante hacer uso de las hojas de reclamaciones en los restaurantes que el servicio ha sido pésimo, para que los dueños del establecimiento puedan subsanar los posibles errores y ofrecer un servicio de mayor calidad.
Hay que tener en cuenta que una hoja de reclamaciones no deriva en una compensación económica por los posibles daños y perjuicios sufridos, sino que simplemente determinará una sanción para el restaurante.
Cuando la resolución del organismo encargado de gestionar la reclamación no sea satisfactoria, el siguiente paso es recurrir mediante vía judicial a través de un abogado o un perito judicial.
Si se decide optar por este proceso para resolver el problema, es recomendable contar con profesionales como un perito administrador de empresas o un perito judicial laboral que ofrecen la protección y orientación necesaria para este tipo de reclamaciones.

Los hoteles de Madrid comprometidos contra el «bullying»

El sector de la hostelería de Madrid ha presentado un plan para acabar con el bullying en los colegios madrileños.

El plan se concentrará en la prevención mediante herramientas para la detección y reflexión sobre el bullying y que se dirijan a estudiantes, profesores y padres, con la creación de una red de lucha contra el acoso que integre a los propios menores, con charlas y talleres formativos, el trabajo con el agresor y su familia, dirigiendo el foco hacia la conocida como «mayoría silenciosa» y visibilizando esta lucha contra el acoso escolar.

No hay que olvidar que, para que un caso merezca la consideración de acoso escolar, es necesario que haya una serie de características, como que se produzca de forma reiterada, la intención de hacer daño por parte del agresor y que la víctima no se pueda defender.

Durante el año 2019, en la Comunidad de Madrid el porcentaje general de alumnos que presentaron indicadores de acoso escolar se situó en un 1% y el porcentaje de alumnos en riesgo de acoso escolar se situó en un 2.2% considerando los tipos de acoso de forma global (física, verbal, social y ciberacoso).

 

 

Gastronomía española

España cuenta con una gastronomía diversas y muy bien valorada en todo el mundo. Cada Comunidad cuenta con unas recetas y platos que las hacen únicas y especiales. Hoy os destacamos los mejores restaurantes de Madrid y también de Zaragoza.

La variedad de Madrid hace que podamos disfrutar de gastronomías de todos los lugares del mundo. Así pues, podemos encontrar restaurantes asiáticos, indios, griegos, italianos y de diferentes zonas de la geografía española.

El centro acumula el mayor número de bares y restaurantes, pero los barrios colindantes ofrecen alternativas muy interesantes a tener cuenta. Es el caso del restaurante gallego Chacón, ubicado junto al Puente de Segovia, en el barrio de La Latina. Junto a él, uno de los restaurantes colombianos más destacados, La Fogata.

Por otra parte, en Zaragoza, podemos disfrutar de gastronomía más tradicional y típica aragonesa. Por ejemplo, el restaurante Velagua, ubicado en el Hotel El Águila, es uno de los destacados para probar carnes y pescados a la brasa. Este hotel está en Utebo, a solo diez minutos del centro de Zaragoza. En pleno centro de la ciudad hay opciones interesantes como el Restaurante Salamero 13.

Si visitas Zaragoza, alojarte en el centro es una de las mejores opciones, aunque también hay hoteles a las afueras de Zaragoza que ofrecen alojamiento asequible en grandes instalaciones.

La ciudad crece año tras año en importancia y es una de las destacadas para visitar y conocer por el gran legado monumental que conserva, que auténticas maravillas como la Basílica del Pilar o el Palacio de la Aljafería.

La salud oral durante la pandemia

Los dentistas han lanzado un decálogo a través de la Federación Dental Internacional donde se detalla las diez claves principales para la práctica odontológica además de promover la salud bucodental durante la pandemia. En el mismo se manifiesta la realidad de los dentistas en Madrid y en el resto del mundo, ya que los organismos dentales tienen que seguir aportando y realizando sus actividades laborales sanitarias y a la vez protegerse a sí mismos del contagio del virus al estar tan expuesto a los orificios nasales y bucales. Por lo tanto, como ellos mismos piden deben estar presente en la toma de decisiones acerca de las decisiones relaciones con el cómo organizar el tratamiento y la atención sanitaria de todos los ámbitos durante la pandemia. En su protección entraría el Epi a un precio asequible ya que las clínicas tienen que proteger la salud y el bienestar de los profesionales y pacientes. Este decálogo ayudará a la odontología de todo el mundo a volver a la nueva normalidad, como ha comentado Óscar Castro, presidente del Consejo General de Dentistas de España. También hay que tener en cuenta las medidas y situaciones económicas en la que se encuentra el sector.

La mejor gastronomía española

Hoy empezamos una serie de entradas para acercaros la gastronomía típica de las diferentes ciudades españolas. Nuestro objetivo es enseñar los mejores restaurantes de Madrid, pero en esta situación es importante destacar diferentes puntos de España para ayudar en lo que podamos a dar promoción a diferentes lugares que conocemos o hemos visitado.

En el día de hoy empezaremos por Lleida. Las conocidas como Tierras de Lleida ofrecen una zona de gran belleza para practicar un turismo rural rodeados por naturaleza. Los pueblos medievales que integran esta zona de Catalunya son famosos por su patrimonio y la paz y tranquilidad que transmiten, algo imprescindible en los tiempos que corren.

La capital es Lleida, una ciudad caracterizada por contar con una de las mejores fiestas gastronómicas de toda Catalunya. El famoso Aplec del Caragol es una oda a los caracoles, que se presentan con recetas de todo tipo, en las que no pueden faltar los famosos caracoles a la llauna, uno de los platos estrella de la región catalana. La fiesta llena de música, bebida y caracoles todo Lleida durante un fin de semana y realmente merece la pena conocerla.

Para descansar en Lleida contamos con muchos alojamientos a buen precio para que no se nos vaya de las manos nuestra visita. En un hotel de Lleida como es el Hotel Real Lleida estaremos junto al río Segre en una zona céntrica y cercana a los principales puntos turísticos de la ciudad.

Si viajamos en grupo, quizá nos interesará más buscar habitación en unos apartamentos céntricos de Lleida, donde nos alojaremos en unas modernas instalaciones que cuentan con todo lo necesario para disfrutar de la estancia.